国内到香港陶瓷餐具出口运输--东胜运输案例:
客户情况:公司位于广东省深圳市。工厂位于广东省汕头市,公司主营陶瓷餐具、陶瓷杯、西餐餐具等,公司产品主要出口香港和东南亚各国。
货物特点:东胜物流与该客户联系并就出口香港的货物运输建立合作意向,客户将全程运输以及代理报关清关等全程都委托东胜物流来完成,整体的服务中难度最大的是货物是属于易碎品,且都是普通纸箱包装,没有做其他特殊的防护。
解决办法:因此我司在了解了这一情况后,随即制定运输方案:首先是东胜物流在整体的运输中保证全程不换车,这样减少了中间的搬运环节,其次是在装货的时候东胜物流派出经验丰富的司机对工厂装货进行指导,尽量在车厢内摆放平整,且在四周加上防护泡沫挡板。这样在途中不会碰到车厢四壁。再次是要求司机全程开启GPS导航,监控车速以及停车刹车情况,禁止急加速和急刹车。从而能够保证货物不受损坏。通过东胜物流的一系列方针的实施,首次运输到香港的货无一损坏,而客户之前发货到香港的损坏率达到5%。
服务保障:在我司合作一年多的时间里,因运输导致的损坏率始终为0,客户因此也非常满意,不断的介绍同行的客户给东胜物流,东胜物流不断的努力积攒了非常佳的口碑。
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