当前位置：网站首页 > 东胜实力 > 东胜风采

中港物流公司操作客服职位详细工作流程：

来源：东胜物流发布时间：2020-08-12

在中港物流运输中，有着许多职位的分布。比如说操作部、业务部、网络运营部、客服部等等，那么每一个职位的操作，都有着具体的操作流程：比如先做什么再做什么。

中港物流公司，中港物流返案例图

接单--审单--QP系统报关--做无缝--安排车去工厂提货--报关放行--过大陆关--过香港关--入仓--回款。这个流程是对的吗？载货清单是谁给？载货清单在哪个流程？... 比如先做什么再做什么。这时候就需要我们客服部与客户对接，按照正确的操作流程来继续运输：

1.报关单放行后，捆绑大陆和香港关并通知司机货卸货点（大陆关需要报关放行才可捆绑，香港关需要申请无缝才可以捆绑）。

其实流程差不多，只是每家中港物流公司细节操作会有所不同，不过，吨车和拖车的流程有所差异，进口、出口也有不同。

2.载货清单，全称是内地海关及香港海关陆路进出*境载货清单，也称“六联单”或“司机纸”。是在口岸拿的，以前是免费拿的，有限额；现在改为付费。

它是惯穿于整个中港物流过程的，一辆车上，只能有一份六联单。报关、捆邦、清关都需要六联单号。

中港物流公司，中港物流返案例图

（如遇上海关查车，需要出示六联单正本；有些客户需要正本，通常货运完成了，运输公司会将正本寄给客户）。